コンサルティング

運転や交通の基礎や技術を学ぶ自動車教習所（学校）は、運転免許取得者の９０％以上で通学経験があるといわれています。しかし、近年は少子化による新規運転免許取得者の減少により、閉校や経営難に陥っている自動車教習所もあります。

さらには、若年層の車離れが追い打ちをかける形となっています。そもそも運転免許を必要としない人が増加しているため、自動車教習所には苦境といえるでしょう。

これまでの自動車教習所は、「公安委員会のガイドラインに従って運営していれば、生徒が来る」という経営方法でした。業界全体の競争も激しくなかったため、生き残りをかけた事に慣れていません。

今後も生徒の減少は続くと思われます。教習所が生き残るためには、早急な経営戦略やマーケティング戦略がカギとなります。

選ばれる自動車教習所（学校）になるためには

自動車教習所が生き残るためには「お客様に選ばれること」です。経営戦略では、お客様に選ばれるためにはどうすればよいのかを考えていきます。そのために、まず把握しなければならないのが経営課題になります。

経営課題とは、経営をするにあたって壁となる問題を意味します。自社の課題は次の4つに分ける事が出来ます。

1.経営資金

2.指導員や事務職員の成績

3.社内組織

4.業務フロー

自社の差別化を明確にする

自社の経営課題を見つけ出したら、改善とともに行いたいのが、差別化の明確化です。差別化とは、同業他社との違い（自社の特色）を作り出すことで、優位に立つことが出来るのです。

ただし、単純に他社と違う事をすればいいわけではありません。差別化を行う目的は「お客様から選ばれる理由を構築することです。そのためにはお客様と市場を理解しないといけません。

お客様が買う理由

近年の自動車教習所では、近隣に同業他社がない場合を除き、市場シェアの奪い合いになります。その戦いに勝ち残り、売り上げを伸ばしていくためには、お客様に選ばれるための価値が必要になります。

ここで必要になるのが、自社バリューです。この自社バリューとはなにか？

それは、お客様のニーズがありながら他が提供できない、自社のみの強みを意味します。

それを発見できれば、経営戦略の軸がわかり、シェアや売り上げを伸ばすための作戦を立てやすくなります。

自社バリューを理解するには、次のような要素を調査、分析します。

1. お客様のニーズ
2. 他社の商品・サービスの分析
3. 自社の分析

自社の分析をして明確にわかるようになれば、シェア拡大につながります。

これからは攻めの経営戦略を

最後に、

自社で改善を試みるのもいいと思います。ただ、自社だけだと遠慮してしまいがちです。（社員等）それだと絶対にうまくいきません。そのような事が起きらないように第三者を入れるのです。今までは待つ営業スタイルだった教習所ですが、これからは攻めるスタイルにかえていきましょう。

Mサポートでは、苦戦を強いられてる教習所のお手伝いをさせて頂いております。

教習所を売却したいけど方法が分からない、経営者の方も是非一度お気軽にお問い合わせください。

気軽にお問い合せ下さいませ。